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Postage & Payment
Wie & Wann versenden wir?
Unsere Ware wird mit der Deutschen Post AG / DHL verschickt.
Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten des Kunden / Käufers.
Wir versenden die Ware innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Bezahlung, sofern beim Artikel nichts anderes angegeben ist. Sollte es einmal länger dauern, weil z.B. die von Ihnen bestellte Ware nicht oder nicht ausreichend auf Lager ist, so werden wir Sie hierüber informieren.
Wenn Sie mit Paypal bezahlen, verwenden wir ausschließlich die Paypal-Lieferadresse als Lieferadresse!
Aufgrund der unterschiedlichen Beschaffenheit der Ware (Zerbrechlichkeit, Größe, etc.), behalten wir uns vor, eine Bestellung auf mehrere Pakete / Sendungen zu verteilen, auch wenn das Höchstgewicht und/oder das maximale Volumen nicht erreicht / überschritten wird.
Was kostet das?
Achtung: Neue Regelung von DHL ab 01.07.2013 national:
Jedes unzustellbare Paket, dass an den Absender (also uns) zurückgeht, kostet 4,- Euro extra.
Sofern Sapphire Records NICHT die von ihnen angegebene Adresse verwendet hat und das Paket deswegen zurückkommt, übernehmen wir diese Kosten sowie die Versandkosten für eine erneute Zustellung.
Ansonsten muss der Kunde die 4,- € zuzüglich die Versandkosten für eine erneute Zusendung tragen!
Prüfen Sie daher bitte genau, ob sie ihre Adresse korrekt angegeben haben ... stellen sie sicher, dass der Postbote Sie finden kann (Namensschild an Klingel & Briefkasten) etc. pp!!!
DHL bietet Paket-Empfängern einen interessanten & kostenlosen Service an, damit Sie wissen, wann ein Paket kommt oder wohin es geliefert werden soll etc. Informieren können Sie sich hier: www.paket.de
Delivery & invoicing only to the following countries!:
Postage Overview (all incl. german VAT)
Shipping to:
- Germany (mainland)
up to 500g
Letter (registered)
(max. 35,3 x 25 x 2 cm / max. 25€ value of goods)
5,20 €
up to 2 Kg
small parcel to Germany (max. 60 x 30 x 15 cm / max. 500€ value of goods) 6,00 € up to 5 Kg
Parcel to Germany
(max. ca. 50 x 55x 93 cm / max. 500€ value of goods)
7,00 €
up to 27 Kg
Parcel to Germany
(max. ca. 50 x 55x 93 cm / max. 500€ value of goods)
8,00 €
Shipping for free to Germany (mainland) from 100 € value of goods. Concert tickets are NOT included to this calculation!
- Denmark (DK)
up to 2 Kg
small Parcel S-EU
(max. 35 x 25 x 3 cm / max. 50€ value of goods)
10,20 €
up to 2 Kg
small Parcel M-EU
(L+B+H = max. 90 cm / no side longer than 60 cm / max. 50€ value of goods)
13,00 €
up to 27 Kg
Parcel to Denmark
(max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500€ value of goods)
16,00 €
- Sweden (SE)
up to 2 Kg
small Parcel S-EU
(max. 35 x 25 x 3 cm / max. 50€ value of goods)
10,20 €
up to 2 Kg
small Parcel M-EU
(L+B+H = max. 90 cm / no side longer than 60 cm / max. 50€ value of goods)
13,00 €
up to 5 Kg
Parcel to EU
(max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500€ value of goods)
16,00 €
up to 27 Kg
Parcel to Sweden
(max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500€ value of goods)
22,00 €
- EU
Belgien / Belgium - Estland / Estonia - Finnland (but not Ålandislands)
- Frankreich / France (but not overseas territories & departements)
- Griechenland / Greece (but not hill Athos) - Irland - Italien / Italia (but not Livigno & Campione d'Italia)
- Kroatien / Croatia - Litauen / Lithuania - Luxemburg - Malta
- Niederlande / Netherlands (but not non-European territories) - Österreich / Austria
- Polen / Poland - Portugal - Rumänien / Romania - Slowakai / Slovakia
- Slowenien / Slovenia - Spanien / Spain (but not Canary Islands & Ceuta & Melilla)
- Tschechische Republik / Czech Republic - Ungarn / Hungary
- Zypern / Cyprus (but only Greece territory)
up to 2 Kg
small Parcel S-EU
(max. 35 x 25 x 3 cm / max. 50€ value of goods)
10,20 €
up to 2 Kg
small Parcel M-EU
(L+B+H = max. 90 cm / no side longer than 60 cm / max. 50€ value of goods)
13,00 €
up to 5 Kg
Parcel to EU
(max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500€ value of goods)
16,00 €
up to 10 Kg
Parcel to EU
(max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500€ value of goods)
22,00 €
up to 20 Kg
Parcel to EU
(max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500€ value of goods)
30,00 €
up to 27 Kg
Parcel to EU
(max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500€ value of goods)
43,00 €
- NON-EU (Nicht-EU)
Australia - Bosnia-Herzegovina - Brasil - Canada - Greenland - Island - Israel
- Japan - Liechtenstein - Mexico - New Zealand - Norway -Russian Federation
- Switzerland -Ukraine- United Kingdom (UK), (without Channel Islands) - USA
We DON'T ship Sleeves, Mailers, etc. to Non-EU countries anymore !! ... but only sound carriers (CDs, Vinyl) !
! As for the war we can't ship at the moment to Russian Federation & Ukraine, sorry ! (24th May 2023)
Invoice & delivery address Non-EU-Countries:
Steuerfreie Lieferung (abzüglich MwSt.) ... aber: Eventuell müssen Sie Zollgebühren zahlen!
Tax-Free delivery (minus VAT) ... but please notice: possibly you have to pay any customs dues!
Australia
(delivery time ca. 14-60 days)
• up to 2 Kg | small parcel S | max. 35 x 25 x 3 cm / max. 50,- € value of goods | 22,61 € (19,00 € without vat)
• up to 2 Kg | small parcel M | L+B+H = max. 90 cm / max. 50,- € value of goods | 29,75 € (25,00 € without vat)
(no side longer than 60 cm)
• up to 5 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 58,91 € (49,50 € without vat)
• up to 10 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 78,54 € (66,00 € without vat)
• up to 20 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 127,33 € (107,00 € without vat)
Canada
• up to 2 Kg | small parcel S | max. 35 x 25 x 3 cm / max. 50,- € value of goods | 22,61 € (19,00 € without vat)
• up to 2 Kg | small parcel M | L+B+H = max. 90 cm / max. 50,- € value of goods | 29,75 € (25,00 € without vat)
(no side longer than 60 cm)
• up to 5 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 49,39 € (41,50 € without vat)
• up to 10 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 66,05 € (55,50 € without vat)
• up to 20 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 89,85 € (75,50 € without vat)
• up to 27 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 123,76 € (104,00 € without vat)
New Zealand
(delivery time ca. 14-70 days)
• up to 2 Kg | small parcel S | max. 35 x 25 x 3 cm / max. 50,- € value of goods | 22,61 € (19,00 € without vat)
• up to 2 Kg | small parcel M | L+B+H = max. 90 cm / max. 50,- € value of goods | 29,75 € (25,00 € without vat)
(no side longer than 60 cm)
• up to 5 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 58,91 € (49,50 € without vat)
• up to 10 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 78,54 € (66,00 € without vat)
• up to 20 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 127,33 € (107,00 € without vat)
Norway
• up to 2 Kg | small parcel S | max. 35 x 25 x 3 cm / max. 50,- € value of goods | 21,42 € (18,00 € without vat)
• up to 2 Kg | small parcel M | L+B+H = max. 90 cm / max. 50,- € value of goods | 29,75 € (25,00 € without vat)
(no side longer than 60 cm)
• up to 5 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 39,27 € (33,00 € without vat)
• up to 10 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 47,60 € (40,00 € without vat)
• up to 20 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 65,45 € (55,00 € without vat)
• up to 27 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 74,97 € (63,00 € without vat)
Switzerland
• up to 2 Kg | small parcel S | max. 35 x 25 x 3 cm / max. 50,- € value of goods | 20,11 € (16,90 € without vat)
• up to 2 Kg | small parcel M | L+B+H = max. 90 cm / max. 50,- € value of goods | 24,63 € (20,70 € without vat)
(no side longer than 60 cm)
• up to 5 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 36,77 € (30,90 € without vat)
• up to 10 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 46,41 € (39,00 € without vat)
• up to 20 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 61,88 € (52,00 € without vat)
• up to 27 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 70,21 € (59,00 € without vat)
UK
• up to 2 Kg | small parcel S | max. 35 x 25 x 3 cm / max. 50,- € value of goods | 20,23 € (17,00 € without vat)
• up to 2 Kg | small parcel M | L+B+H = max. 90 cm / max. 50,- € value of goods | 22,61 € (19,00 € without vat)
(no side longer than 60 cm)
• up to 5 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 36,18 € (30,40 € without vat)
• up to 10 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 45,82 € (38,50 € without vat)
• up to 20 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 61,88 € (52,00 € without vat)
• up to 27 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 70,21 € (59,00 € without vat)
USA
• up to 2 Kg | small parcel S | max. 35 x 25 x 3 cm / max. 50,- € value of goods | 22,61 € (19,00 € without vat)
• up to 2 Kg | small parcel M | L+B+H = max. 90 cm / max. 50,- € value of goods | 29,75 € (25,00 € without vat)
(no side longer than 60 cm)
• up to 5 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 61,88 € (52,00 € without vat)
• up to 10 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 97,58 € (82,00 € without vat)
• up to 20 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 178,50 € (150,00 € without vat)
• up to 27 Kg | Parcel | max. 50 x 55 x 93 cm / max. 500,- € value of goods | 259,42 € (218,00 € without vat)
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