Wie & Wann versenden wir?

Unsere Ware wird mit der Deutschen Post AG / DHL verschickt.
Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten des Kunden / Käufers.
Wir versenden die Ware innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Bezahlung. Sollte es einmal länger dauern, weil z.B. die von Ihnen bestellte Ware nicht oder nicht ausreichend auf Lager ist, so werden wir Sie hierüber informieren.
Wenn Sie mit Paypal bezahlen, verwenden wir ausschließlich die Paypal-Lieferadresse als Lieferadresse!

Was kostet das?

Der Versandpreis je Post-/DHL-Sendung innerhalb Deutschlands (Festland) beträgt:

• bis max. 28 Kg (oder max. Volumen = max. 500 x 550 x 930 mm) = 6,50 € brutto

Wir definieren ein Paket nach folgenden Kriterien:
- Es muß gewährleistet sein, dass das Paket ordnungsgemäß durch ein Transportunternehmen transportiert
werden kann.
- Größe ( ca. 500 x 550 x 930 mm).
- Gewicht maximal 28 Kg
- Wert der darin befindlichen Ware max. 500,- € .

Aufgrund der unterschiedlichen Beschaffenheit der Ware (Zerbrechlichkeit, Größe, etc.), behalten wir uns vor, eine Bestellung auf mehrere Pakete / Sendungen zu verteilen, auch wenn das Höchstgewicht von 28 Kg und/oder das maximale Volumen nicht erreicht / überschritten wird.

Achtung: Neue Regelung von DHL ab 01.07.2013 national:
Jedes unzustellbare Paket, dass an den Absender (also uns) zurückgeht, kostet 4,- Euro extra.
Sofern Sapphire Records NICHT die von ihnen angegebene Adresse verwendet hat und das Paket deswegen zurückkommt, übernehmen wir diese Kosten sowie die Versandkosten für eine erneute Zustellung.
Ansonsten muss der Kunde die 4,- € zuzüglich die Versandkosten für eine erneute Zusendung tragen!
Prüfen Sie daher bitte genau, ob sie ihre Adresse korrekt angegeben haben ... stellen sie sicher, dass der Postbote Sie finden kann (Namensschild an Klingel & Briefkasten) etc. pp!!!

DHL bietet Paket-Empfängern einen interessanten & kostenlosen Service an, damit Sie wissen, wann ein Paket kommt oder wohin es geliefert werden soll etc. Informieren können Sie sich hier: www.paket.de

Lieferung und Rechnungsstellung erfolgt ausschließlich an unten aufgeführte Länder!:
(we sell / ship only to following countries:)

Postage Overview
Shipping to:

• Germany (Festland)
  ... 4,70 € ... Großbrief (bis 500g / max. 353x250x20 mm) ... (bis max. 20,- € Warenwert)
  ... 5,80 € ... bis 1,9 Kg / Päckchen oder max. Volumen ... (max. 600 x 300 x 150 mm) ... (bis max. 500,- € Warenwert) → ersetzt den Maxibrief!
  ... 6,50 € ... bis 28 Kg / Paket oder max. Volumen (max. 500 x 550 x 930 mm) ... (bis max. 500,- € Warenwert)
• Danmark (DK)
  13,00 € ..... up to 28 Kg / parcel or max. volume (max. 500 x 550 x 930 mm)
• Austria (A)
  15,50 € ..... up to 28 Kg / parcel or max. volume (max. 500 x 550 x 930 mm)
• Sverige (SE)
  17,50 € ..... up to 28 Kg / parcel or max. volume (max. 500 x 550 x 930 mm)
• EU* (1 parcel up to max. 28 Kg) (max. 500 x 550 x 930 mm)
  ... 17,00 € ... up to 4,8 Kg / parcel or max. volume ... (→ also for Sweden)
  ... 22,00 € ... up to 9,8 Kg / parcel or max. volume
  ... 29,00 € ... up to 19,8 Kg / parcel or max. volume
  ... 38,00 € ... up to 28 Kg / parcel or max. volume
  
  ... 13,00 € ... up to 1,9 Kg / Small Parcel (up to 1.900 g - L + W + H = max. 900 mm) ... (up to max. 50,- € value of goods)
  
  Letter shipment to EU* & Non-EU-Countries + to Danmark, Austria & Sweden:
• ... 7,90 € ... Großbrief (up to 500 g - L + B + H = max. 900 mm); (up to max. 34,- € value of goods)
  → up to max. 100,- € value of goods: + 2,40 €
• ... 12,00 € ... Maxibrief (up to 1000 g - L + B + H = max. 900 mm); (up to max. 34,- € value of goods)
  → up to max. 100,- € value of goods: + 2,40 €
  
  Also possible for shipment to Non-EU-Countries:
• ... 23,60 € ... Small Parcel (up to 1.900 g - L + W + H = max. 900 mm) ... (up to max. 50,- € value of goods)
  → up to max. 100,- € total: + 2,40 €

  Small Parcel Non-EU valid for the following countries:
  - America (North America & Latin America)
  - Australia
  - Bosnia and Herzegovina
  - Greenland
  - Island
  - Japan
  - Canada
  - Liechtenstein
  - Malaysia
  - New Zealand
  - Norway
  - Russian Federation
  - Turkey
  - Ukraine

  Non-EU-Countries: Tax-Free delivery ... but please notice: possibly you have to pay any customs dues!

*EU contains the following countries:

• Belgien / Belgium
• Estland / Estonia
• Finnland (but not Ålandislands)
• Frankreich (but not overseas territories & departements)
• Griechenland / Greece (but not hill Athos)
• Großbritannien / UK (but not channel islands)
• Irland
• Italien (but not Livigno & Campione d'Italia)
• Kroatien / Croatia
• Litauen / Lithuania
• Luxemburg
• Malta
• Niederlande / Netherlands (but not non-European territories)
• Polen / Poland
• Portugal
• Rumänien / Romania
• Slowakai / Slovakia
• Spanien / Spain (but not Canary Islands & Ceuta & Melilla)
• Ungarn / Hungary
• Zypern / Cyprus (but only Greece territory)

Payment

We accept the following payment methods:

• onto our Postbank-account (the costumer has to pay any fees)
• cash if you pick up the goods
• Paypal (Germany + EU)  = for customer with a Paypal-Account in Germany & other EU countries
  - plus 1,7% fee on the total amount ... for a value of goods from 10€ and more
  - plus 0,35€ ... for a value of goods less than 10€
   
• Paypal (Non-EU)  = for customer with a Paypal-Account in Non-EU countries
  - plus 3% fee on the total amount / minimum value of goods for this payment-method is 2,00 €
  PLEASE NOTE: SHIPMENT ONLY TO THE "PAYPAL-DELIVERINGADDRESS"!

Rechnung oder Vorkasse?

Vorkasse
Grundsätzlich verschicken wir die Ware erst nach Erhalt des Geldes!
Payment in advance!